XM Trading、国内銀行送金 Local Bank Transferを初めて利用した話。
これを選んで進んでいくと振込先が表示されるのでネットバンキング等で振込むという単純なもの。
事前に承知していたし、振込先が記載されているページにも書いてあるんですが、振込名義を自分の氏名(ローマ字)+MX口座番号にする。というところで文字数制限にひっかかりました。
そういう人多いかと思いますが。
私の場合ローマ字で
苗字8+スペース+名前6+スペース+口座番号上4桁 で振込をしました。
そしてすかさずサポートにメール。
口座番号上4桁とかたぶん不要ですね。
入るだけ入れてやろう精神でした(笑)
以下の名義で振込みました。
名義:〇〇〇〇
XM口座番号:00000000
送金額:〇〇円
振り込んだ際のスクショを添付。
ちなみに私は金額を書き忘れましたがスクショに記載があったからか、問題なかったです。
氏名+口座番号とは違う名義で振込をした場合、入金まで数時間はかかるような記事を見たので大人しく待つこと24時間。銀行口座からは引かれているがXMからはメールを受け付けました的な案内もないのでさすがに不安になり、チャットで問い合わせ。
チャットは右下の緑のアイコン。公式に常に表示されています。
入金名義についてサポートにメールしたけど届いていますか?と。
即調べてくれまして、メールは無事届いているとのこと。順番に対応するのでお待ちをとのことだった。
チャット終了後は担当部署に伝えましたというメールが即届きました。
そして数分後・・・入金完了!
いやーよかったよかった!という安堵と、いや、メール見てなかったのでは?という思いと。笑
チャットサポートで問い合わせた際、入金名義の連絡はチャットでもいいのか、ついでに聞いてみました。
メールは必須だけども、サポートにメールしたあとチャットすると確認してくれるとのこと。
気長に待っていれば入金されたんでしょうけど、チャットでの問い合わせもプラスすると早く対応してくれるのかもしれませんね。
もともとFXは爆益を狙ってLotを張るタイプではなく、ゲーム感覚で1000通貨でチビチビやっていまして、XMは入金せず口座開設の15000円ボーナスを大事に使いながらチビチビやるつもりでした。
が、ハイレバの魔法にかかって数時間で溶かしてしまったため入金することなりましたが、なかなか入金されずトレードもできずヤキモキしたよという話でした。(笑)
おわり。